FAQ

자주 묻는 질문입니다.

자주 묻는 질문

질문 어떤 경우에 교환 및 반품이 불가능한가요?
다음의 경우에는 교환/반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

1) 제품개봉 및 사용한 경우
2) 배송일로부터 20일이 경과된 경우
3) 교환 또는 반품 요청 후 5일 이내에 도착하지 않은 경우
4) 고객님의 부주의로 제품이 파손 및 손상된 경우
5) 제품의 겉포장이 손상되거나 분실한 경우